艾波兒的紅茶店

我們最近自己創了Facebook粉絲團，可是好冷清阿。除了花錢打廣告之外，還有什麼方法可以增加粉絲數？有沒有網路行銷經驗的人可以告訴我有什麼門路？

Ans.

　　不知您的公司屬性、規模與發展程度為何？你認為管理粉絲團應該要做那些事？有那些效益呢？對粉絲團有什麼樣的期望呢？如果你純粹只想增加粉絲數，那有很多方式可以做，到平台上舉辦抽獎活動等等，你要考量的是，這是否暫時的好光景，有了粉絲然後呢？你的粉絲的特性是什麼（每個行業不同）？以上這些需要先確定了，才能做後續規劃。以下簡單思維提供你思考：

　　粉絲團只是經營顧客的一個局部，通常還需要其他"內容"的經營，深耕還是王道~

　　粉絲經營最好在於精不在多，不要來一堆阿沙不魯的人，這樣只是耗去更多無謂的資源而已，人數若多而不精，就不是小公司要的。近年因為FB很紅，大家對FB有點期望過大了，它只是行銷的一小部份，並且是細水長流的經營，還要配合顧客生命週期做時間的安排的。

　　不要太在意粉絲數，小公司或新創事業把重心放在公司專長的部份繼續發展，會更有效益，公司其他方面發展好了，顧客都會感受到的，連帶的粉絲數不只會增加，忠誠度也會提高。如果商品等各方面已成熟，只想增加業績，可以試著投放一些廣告。再者，結合其他網路行銷方式效果會更顯著。

　　以上所說的是指在一個穩定的企業情況下，可以任由粉絲自然擴展，因為對一個健全的公司來講，FB只是服務之一（視產業特性），因為有效和正確是比單純快迅增加粉絲重要的。

此問題引用自 Yahoo知識+